Persondatapolitik for Roskilde Bed & Breakfast

Vi behandler dine personoplysninger med respekt og i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

Dataansvarlig

Roskilde Bed & Breakfast
Adresse: Sønderlundsvej 102, 4000 Roskilde
E-mail: roskildebedandbreakfast@gmail.com
Telefon: +45 71108840

Hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os eller foretager en booking, kan vi behandle følgende oplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse eller by (hvis du oplyser det)
  • Ankomst- og afrejsedato
  • Antal gæster
  • Eventuelle oplysninger, du skriver i beskedfeltet

Vi beder dig om ikke at sende følsomme personoplysninger via kontaktformularen.

Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • Besvare henvendelser.
  • Administrere og bekræfte bookinger.
  • Kommunikere om dit ophold.
  • Opfylde lovpligtige krav, herunder regnskabslovgivningen.
  • Beskytte vores legitime interesser ved håndtering af reservationer og kundeservice.

Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – behandling er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale.
  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.
  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – behandling er nødvendig for vores legitime interesser, når disse ikke overstiges af dine interesser eller rettigheder.

Hvis vi i særlige tilfælde indhenter samtykke, kan dette til enhver tid trækkes tilbage.

Opbevaring

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt.

Bookingoplysninger opbevares så længe det er nødvendigt for administration af opholdet og efterfølgende i det omfang, lovgivningen kræver det, eksempelvis efter bogføringsreglerne.

Videregivelse

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

Vi kan overlade behandling af oplysninger til samarbejdspartnere, som leverer eksempelvis:

  • Webhosting
  • Bookingløsning
  • E-mailhosting
  • IT-support
  • Regnskabssystem

Disse databehandlere må kun behandle oplysninger efter vores instruks og i henhold til databehandleraftaler, hvor det er påkrævet.

Datasikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forebygge uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi har om dig,
  • få urigtige oplysninger rettet,
  • få oplysninger slettet, når betingelserne er opfyldt,
  • få behandlingen begrænset,
  • gøre indsigelse mod behandlingen i visse tilfælde,
  • modtage dine oplysninger i et struktureret format, når reglerne giver ret til dataportabilitet.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.

Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Du kan læse mere på www.datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi kan opdatere denne persondatapolitik, hvis det bliver nødvendigt. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne hjemmeside.